ДОСТАВКА
В какие регионы доставляются товары?
Наш интернет-магазин доставляет по всей России как своими силами, так и силами транспортных компаний. Доставка по Красноярску от 1 до 250 баллонов за партию..
Как долго ждать заказ?
Все зависит от потребляемого вами объема и типа газа. Поверочные газы, ОСЧ, Хладоны, Фреоны, Элегаз, Гелий мы привозим под заказ.
Сколько стоит доставка?
По Красноярску от 1 300 руб. за газель до 24 баллонов. Большее количество рассчитывается индивидуально.
ОПЛАТА И ГАРАНТИЯ
-
После оформления заявки на сайте, наши менеджеры передают вам счет для оплаты по безналичному расчету.
-
После поступления денег на наш расчетный счет, производится отгрузка товара. Вместе с оборудованием Вы получаете счет, накладную УПД, счет-фактуру, сертификаты соответствия, если необходимо. Для получения товара необходимо предоставить оригинал доверенности от организации-плательщика с указанием получаемых материальных ценностей или заверить наш экземпляр товарно-транспортной накладной печатью организации-плательщика.
-
Также возможна оплата наличными (только Красноярск). В этом случае вместо счета-фактуры и накладной, оформляются товарный и кассовый чеки.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Политика возврата.
В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении определенных данным законодательством условий, вы как потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя):
-
заменить товар ненадлежащего качества;
-
обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар в течение 7 дней со дня передачи товара
-
отказаться от исполнения договора купли-продажи и, возвратив товар ненадлежащего качества, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в течение 15 дней со дня передачи товара (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 18 "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков").
Для того, чтобы воспользоваться любым из вышеуказанных прав, вам необходимо предъявить в адрес продавца (изготовителя) соответствующее требование, указанием от имени кого составлено требование (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон (e-mail), указанием сути рекламации.
Для сокращения сроков рассмотрения рекламации необходимо четко изложить суть рекламации (замена, возврат денежных средств). В случае замены указать марку и модель товара, на который вы хотите заменить.
Есть другой вопрос?
FAQ
ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ.
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов: